PSYCHOLOGISCHE ONLINE BERATUNG

Die Online Beratung findet über die Onlineplattform CAI-world statt, welche eigens für Online Coachings entwickelt und erstellt wurde. Nach einer erfolgreichen Anmeldung erhalten Sie von der Beratungsperson einen Zugangscode zu Ihrem eigenen Account.

 

Sicherheit und Anonymität:

o  Die Beratungsperson hält sich an die berufliche Schweigepflicht, alle Informationen werden vertraulich behandelt.

o  Die CAI-world hosten ihre Daten auf einem Schweizer Server.

o  Der Sicherheitsstandard der OnlinePlattform CAI-world entspricht dem des EBankings. 

o  Sie können die Dienstleistung unter einem von Ihnen gewählten Decknamen anonym in Anspruch nehmen.

o  Bezüglich der Sicherheitsrisiken der Datenübermittlung ausserhalb der Online-Plattform CAI-world (E-Mail und Telefonkorrespondenz) übernimmt die Beratungsperson keine Verantwortung und keine Haftung. 

 

Voraussetzungen für eine Onlineberatung sind:

o  Sie sind 18 Jahre alt oder älter.

o  Sie sprechen und verstehen Deutsch.

o  Ihnen steht ein Computer idealerweise mit Headset zur Verfügung.

o  Falls Sie die VideoFunktion nutzen möchten, brauchen Sie eine WebKamera.

o  Die aktuelle Version des Browsers „Chrome“ ist ideal, auch „Firefox“ ist möglich.

o  Ihnen steht während dem Beratungssetting ein ungestörter Raum zur Verfügung.

o  Falls Sie anonym mit der Beratungsperson in Kontakt treten möchten, verfügen Sie über eine anonymisierte E-Mail-Adresse.

o  Ihr Beratungsanliegen ist kein Anliegen pathologischer Art.

 

Einstieg in 4 Schritten:

1.     Sie nehmen über den Kontaktbereich Kontakt mit der Beratungsperson auf.

2.     Sie erhalten von dieser per Mail eine Rückmeldung und schauen mit ihr zusammen, ob das Fernberatungsangebot das Richtige für Ihr Anliegen ist. Diese Erstanalyse wird Ihnen kostenfrei angeboten.

3.     Bei einer Einigung nehmen Sie die Zahlung in der von Ihnen favorisierten Form vor.

4.     Nach Eintreffen der Zahlung können Sie den ersten Beratungstermin wahrnehmen. Für diesen erhalten Sie per Mail Ihre persönlichen Zugangsdaten zu Ihrem persönlichen Account auf der Online-Kommunikationsplattform. Der eigentliche Beratungsprozess startet mit dem Ersttermin. Der Prozess besteht in der Regel aus der Klärung der Fragestellung, der Zieldefinition, der Lösungssuche, der Potenzialanalyse, der Lösungsumsetzung und dem gemeinsamen Abschluss. Je nach Fragestellung kann die Beratung innerhalb einer Einzelsitzung in sich abgeschlossen werden oder sich über einen längeren Zeitraum hinweg erstrecken. Bei kleineren Anliegen eignen sich in der Regel drei Beratungsgespräche im Zeitrahmen von zwei Monaten.

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